1 💰 Comprendre les frais et le solde du compte Comprenez le lien entre les frais de service, les montants impayés, les paiements terminés et le solde du compte. 5 min 2 🧾 Lire et vérifier une facture Vérifiez le numéro de facture, le service lié, les lignes, les montants, la devise, le statut et les instructions de paiement. 6 min 3 💳 Choisir le bon moyen de paiement Choisissez un moyen disponible et suivez exactement les instructions concernant le fournisseur, le compte, la référence et le délai. 6 min 4 📤 Envoyer les informations et la preuve de paiement Fournissez la référence, les informations du fournisseur, le montant, la date et la preuve nécessaires à la vérification. 6 min 5 ⏳ Statuts de paiement et corrections Comprenez les statuts impayé, en attente, autorisé, payé, terminé, rejeté et à corriger. 6 min 6 📂 Reçus, historique et problèmes de facturation Conservez les documents, consultez l'historique et signalez les frais dupliqués, manquants, incorrects ou contestés avec des preuves. 5 min