Conditions d'utilisation
Ces conditions régissent l'accès au site Butigal Express, aux comptes clients ainsi qu'aux services de devis, ramassage, expédition, suivi, paiement, livraison et Acheter pour moi.
Responsabilité du compte
Vous devez fournir des informations exactes et à jour et protéger vos identifiants. Vous êtes responsable de l'activité réalisée depuis votre compte, sauf si vous signalez rapidement un accès non autorisé.
Exactitude des informations
Vous devez déclarer correctement le contenu, la quantité, la valeur, le vendeur, le destinataire, l'origine, la destination, les dimensions, le poids et toute exigence particulière concernant un colis ou une demande d'achat. Butigal Express peut inspecter, mesurer, peser de nouveau, refuser, retenir ou retourner un article lorsque les informations sont incomplètes, inexactes, dangereuses, interdites ou incompatibles avec l'article physique.
Devis et montant final
Les devis initiaux peuvent être estimatifs. Le montant final peut changer après la réception à l'entrepôt, l'inspection, la mesure du poids réel ou volumétrique, la sélection d'une assurance, l'évaluation douanière, le stockage, la manutention, les frais à destination, les zones éloignées ou tout autre service nécessaire.
Paiements
Les services peuvent nécessiter un paiement anticipé, un paiement avant remise ou un paiement selon la méthode indiquée sur la facture. Une référence ou une preuve envoyée ne constitue pas un paiement définitif tant qu'elle n'a pas été vérifiée et marquée comme payée ou terminée par Butigal Express.
Articles interdits et réglementés
Vous ne devez pas soumettre d'articles interdits, illégaux, dangereux, non déclarés ou mal emballés. Certains articles réglementés peuvent nécessiter une autorisation écrite préalable, des documents, des permis ou un transport spécialisé. Vous restez responsable de la légalité et de l'exactitude des marchandises soumises.
Délais et disponibilité du service
Les délais de transit et de livraison sont estimatifs, sauf garantie écrite expresse. Des retards peuvent résulter des douanes, inspections, conditions météorologiques, opérations des transporteurs, jours fériés, événements de sécurité, informations incorrectes, problèmes de paiement, force majeure ou circonstances hors du contrôle opérationnel raisonnable.
Suspension ou refus du service
Butigal Express peut refuser, suspendre, limiter ou annuler un service lorsque cela est nécessaire pour protéger les clients, les employés, les transporteurs, les biens, les systèmes, la conformité légale ou les intérêts liés au paiement.
Acceptation
En créant un compte, en passant une commande, en demandant un ramassage, en soumettant un colis, en approuvant un devis ou en payant une facture, vous confirmez avoir lu et accepté ces conditions ainsi que les politiques associées.